Introducción

La navegación en el sitio web de Contrastes da Planície - Lda supone la comprensión y aceptación de la presente Política de Privacidad y Protección de Datos.

A Contrastes da Planície - Lda mantiene una preocupación constante por la defensa de la privacidad de los datos personales y una actuación preventiva en lo que respecta a la seguridad de los sitio web, de las demás aplicaciones y plataformas de las que es titular, así como a la protección de los datos de sus clientes y visitantes.

Para reforzar las garantías de confidencialidad de los datos personales, se han implementado nuevas medidas de protección de datos, tanto en lo que respecta a la verificación de la legitimidad del uso de los datos personales tratados como al cumplimiento de los derechos reconocidos a los titulares de dichos datos. En este contexto, y mediante la especialización de los canales de atención al cliente, se pretende promover una comunicación más clara y objetiva de los fines subyacentes al tratamiento de los datos personales y la transparencia de las operaciones de tratamiento de los mismos.

Por lo tanto, la información contenida en este texto tiene por objeto transmitir, de forma clara e inequívoca, el contenido de la política de privacidad y protección de los datos personales que serán objeto de tratamiento en los términos previstos en el Reglamento General de Protección de Datos vigente (en adelante, RGPD) y delimitado por el contenido de la relación comercial que se establecerá entre el titular de los datos y la Contrastes da Planície - Lda.

Datos personales recopilados

En términos generales, se recopilan datos personales en dos situaciones que se derivan directamente de la actividad de la Contrastes da Planície - Lda, contacto a través del formulario y Whatsapp.

A efectos de la puesta en marcha de otras funcionalidades ofrecidas por la Contrastes da Planície - Lda A petición del cliente, se podrán solicitar datos personales adicionales que serán objeto de tratamiento según lo previsto en los términos y condiciones de uso de los mismos.

Los datos facilitados se conservarán mientras exista un consentimiento válido. Dichos datos se archivarán en una base de datos propia, anonimizada y creada a tal efecto, y solo durante el tiempo estrictamente necesario para tales fines.

Cualquier funcionalidad o plataforma de la que la Contrastes da Planície - Lda sea titular y que el cliente desee utilizar estará condicionada a la aceptación de los términos y condiciones de uso respectivos, así como, cuando se especifique expresamente, de la política de privacidad y protección de datos correspondiente. Todas las cuestiones no previstas expresamente en dichos textos se regirán, con las adaptaciones necesarias, por los términos definidos en el presente texto.

¿Para qué se utilizan los datos recopilados?

Los datos del cliente son objeto de tratamiento en el marco de la realización de acciones tales como el procesamiento de campañas informativas, la notificación al cliente de posibles modificaciones introducidas en las funcionalidades del sitio web, la realización de encuestas y la evaluación de interacciones con fines estadísticos.

Periódicamente y por correo electrónico, el cliente también podrá recibir información sobre productos y servicios, campañas, promociones y ofertas especiales. Si no desea ser contactado para estos fines, el cliente deberá ponerse en contacto con Contrastes da Planície - Lda, a través del correo electrónico contrastedaplanicie@gmail.com o formulario del sitio web.

Comunicaciones individualizadas para promocionar productos o servicios.

A Contrastes da Planície - Lda puede enviar o no enviar mensajes de correo electrónico, en forma de notificaciones o boletines informativos, en el marco de campañas promocionales generales o dirigidas al cliente. En ambos casos, el envío de dichas comunicaciones solo se realiza tras la confirmación de que el cliente ha dado su consentimiento de forma expresa e inequívoca y de que ha sido informado de su derecho a cancelar, en cualquier momento, los permisos concedidos a tal efecto.

El tratamiento de los datos personales realizado en el marco de las comunicaciones individualizadas se lleva a cabo en estricto cumplimiento del RGPD, tanto por parte de los empleados de Contrastes da Planície - Lda, ya sea por posibles terceros a quienes se transmitan dichos datos con el fin de prestar los servicios necesarios para la realización de las campañas promocionales.

Redireccionamiento

Algunos enlaces de este sitio web redirigen al cliente a sitios web externos, socios de Contrastes da Planície - Lda. Al hacer clic en estos enlaces, el visitante abandonará el sitio web de Contrastes da Planície - Lda. Como no es posible controlar estos sitios web, la Contrastes da Planície - Lda no tendrá ninguna responsabilidad sobre cualquier contenido disponible en los mismos. La navegación y el uso de cualquier plataforma, titulada por Contrastes da Planície - Lda o cualquiera de sus socios representará la aceptación de las condiciones de uso de las mismas en los términos específicamente determinados para tal efecto.

Seguridad, legalidad, lealtad y transparencia

A Contrastes da Planície - Lda utiliza uno de los sistemas online más seguros que existen y mejora constantemente su software para garantizar el tratamiento más eficaz de los datos de sus clientes y su confianza. Un certificado de servidor, también conocido como certificado digital, garantiza la identidad de la Contrastes da Planície - Lda, así como un cifrado SSL (Secure Sockets Layer – Protocolo de Capa de Sockets Seguros) de los datos transmitidos.

Todos los datos personales de los clientes de Contrastes da Planície - Lda serán objeto de un tratamiento lícito, leal y transparente en relación con el titular de los datos. Por este motivo, el titular de los datos podrá ponerse en contacto en cualquier momento con la Contrastes da Planície - Lda para aclarar cualquier duda relacionada con este tema.

Acceso y limitación de los fines

A Contrastes da Planície - Lda se compromete a utilizar los datos personales de sus clientes y visitantes para los fines estrictamente necesarios para el desarrollo de su actividad, con las limitaciones derivadas del ámbito de la misma o del alcance del consentimiento expresamente otorgado por el titular correspondiente. Esto significa, además, que los datos no se transmitirán a terceros sin el conocimiento y/o autorización del mismo en los casos en que la Contrastes da Planície - Lda siempre que esté legalmente obligada a ello.

En este sentido, la Contrastes da Planície - Lda asegura, además, que el acceso a dichos datos por parte de sus colaboradores solo se realiza en la medida estrictamente necesaria para la ejecución de la acción en cuestión, estando estos identificados y rastreados de acuerdo con las funciones y tareas que se les asignan en el marco de la relación contractual que los une.

Todos los datos personales tratados por Contrastes da Planície - Lda, tanto si han sido facilitados directamente y de forma voluntaria por su titular como si han sido recopilados por Contrastes da Planície - Lda a efectos de la ejecución del contrato que la vincula a dicho cliente o de la puesta en marcha de cualquier funcionalidad puesta a disposición a petición del cliente, se eliminarán definitivamente tan pronto como se confirme que ya no son necesarios. Por este motivo, la conservación de los datos personales de los clientes se ajustará a los principios de minimización de datos y limitación de la conservación, ya que solo se recopilan los datos estrictamente necesarios para el cumplimiento de las obligaciones legales y contractuales que incumben a la Contrastes da Planície - Lda y que estos se conservarán y archivarán en una base de datos propia solo durante el tiempo estrictamente necesario para tales fines.

Derechos de los titulares de datos personales

Derecho a la información y acceso a los datos personales

En cualquier momento, el cliente puede solicitar información sobre los datos personales almacenados, ya sea en lo que respecta a la categoría de los datos personales en cuestión, el origen y los destinatarios de los mismos, la duración del plazo de conservación y los fines subyacentes, o en lo que se refiere a la identificación del responsable del tratamiento de los datos, del encargado de la protección de datos y de los respectivos contactos.

Derecho de rectificación y derecho a la eliminación de los datos personales

Si desea ejercer su derecho de rectificación de datos, el cliente deberá enviar la solicitud correspondiente, identificando los datos que desea modificar y la nueva redacción de los mismos, mediante un correo electrónico enviado a contrastedaplanicie@gmail.com o mediante carta certificada enviada al responsable del tratamiento de los datos: Contrastes da Planície - Lda, Calle José Carlos Picão Caldeira, n.º 2 7350-501 Portalegre, Portugal. Se deberá seguir el mismo procedimiento en caso de que el cliente desee ejercer su derecho a la eliminación de los datos personales. En ambos casos, el cliente recibirá la confirmación, por el mismo canal utilizado, de que su solicitud ha sido atendida según lo solicitado.

Derecho a la limitación del tratamiento, a la oposición y a retirar el consentimiento previo

En refuerzo del principio de transparencia en el tratamiento de los datos personales y las comunicaciones con el cliente, la Contrastes da Planície - Lda permite que, en cualquier momento, el cliente pueda modificar los permisos de tratamiento de datos concedidos para cada una de las finalidades indicadas.

Aplicación subsidiaria

El presente texto regula todas las cuestiones relativas a la privacidad y la protección de los datos personales tratados en el marco del uso de las aplicaciones y demás funcionalidades puestas a disposición por Contrastes da Planície - Lda, ya sea que estén accesibles a través de un hipervínculo existente en el sitio web o en cualquier otra plataforma de la que la Contrastes da Planície - Lda sea titular, siendo directamente y subsidiariamente aplicable a todas las situaciones que no estén específicamente reguladas.

Cambios en la política de privacidad y contactos

Cualquier modificación realizada a la presente Política de Privacidad y Protección de Datos se publicará en el sitio web de Contrastes da Planície - Lda todas las versiones anteriores a la presente estarán disponibles a petición expresa del cliente.

En el sentido establecido por el RGPD, la sociedad mercantil Contrastes da Planície - Lda, con sede en Calle José Carlos Picão Caldeira, n.º 2 7350-501 Portalegre, Portugal, es el responsable del tratamiento de los datos personales.

Las irregularidades, situaciones de incumplimiento y cualquier restricción de seguridad en el tratamiento de los datos personales deben comunicarse inmediatamente al responsable de protección de datos de Contrastes da Planície - Lda, enviando un correo electrónico a: contrastedaplanicie@gmail.com.